A korábbi évek tapasztalatai szerint sokan az utolsó pillanatban nyújtják be személyijövedelemadó-bevallásukat és fizetik be adójukat. A NAV fővárosi központi ügyfélszolgálatai (IX. kerület, Vaskapu utca 33-35, XIII. kerület, Kresz Géza utca 13-15. és Dózsa György út 128-132, valamint XIV. kerület, Gvadányi utca 69.) erre az idén is hosszabb nyitva tartással készülnek: május 13. és május 20. között hétfőtől csütörtökig 8.15-től 18.00 óráig, pénteken 8.15-től 16.00 óráig fogadják a bevallókat.
A hosszas várakozás elkerülése érdekében a megszokott félfogadási időn túl kizárólag a bevallások benyújtásával kapcsolatos ügyek intézhetők (bevallás átvétel, csekk-kiadás, tájékoztatás, bankkártyás befizetés, Ügyfélkapu regisztráció).
A NAV telefonon is segít: az Általános Tájékoztató Rendszer (TCC) helyi tarifával hívható 06-40/42-42-42-es kékszáma a fenti időszakban szintén tovább fogadja az ügyfelektől érkező hívásokat. Ezen a telefonszámon hétfőtől csütörtökig 8.30-tól 18.00 óráig, pénteken 8.30-tól 16.00 óráig kérhető segítség a bevallással kapcsolatban.