Évek óta rengeteg panasz érkezik a fogyasztóvédelmi hatósághoz a jótállási igényekkel kapcsolatban, számos vásárlónak kell szembesülnie azzal, hogy a kicserélés iránti igények falakba ütköznek vagy a javítások elhúzódnak. Vége a kereskedők kukacoskodásának, jövőre jön a fogyasztókat védő jogszabály-módosítás.
Szerző(k): Herman BernadettKötelező jótállás csak a 10 ezer forintnál drágább tartós fogyasztási cikkekre jár a jövő év első napjától, viszont minél drágább egy eszköz, annál hosszabb lesz a jótállás. A jótállási jegy elektronikus is lehet a jövőben - egyebek mellett ezt tartalmazza az új jogszabály.
Szerző(k): Németh GézaMódosulnak a szavatosság és jótállás szabályai jövőre, sávos lesz a jótállási idő, és jön az e-jótállási jegy, valamint bővülhetnek a fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzési keretei is - közölte Palkovics László innovációs és technológiai miniszter.
Szerző(k): Szabó DánielEgy üzemcsarnok festésére másfél év jótállást vállalt a vállalkozó és ezen idő alatt kopni kezdett a festék. A vállalkozó nem vállalta a kijavítást, így azt mással végeztette el a megrendelő. Végül bíróság kötelezte a fizetésre a vállalkozót. Lehet, hogy jobban járt volna, ha szavatosságot vállal jótállás helyett.
Szerző(k): Németh GézaAz autó vásárlója bő másfél év után megelégelte a kocsi sok hibáját és visszakérte a vételárat. Elsőfokon nyert is a bíróságon, de a jogerős ítélet kimondta: csak egy évig álhatott volna el a szerződéstől - ez a rövid összefoglalója a Bírósági Határozatok Gyűjteményében megjelent jogesetnek.
Szerző(k): Németh GézaHa sok a késés a weben vett ajándék kiszállításában, akkor el lehet állni a vásárlástól átvétel előtt is, és gyorsan mást venni? - Erre a kérdéskörre kereste a válaszokat friss bejegyzésében a Blokkk.com.
Szerző(k): K. Kiss GergelyA webshopot üzemeltető cég azt ígéri, hogy mindenben együtt működnek a hatósággal. Állítják, jelenleg is lehet tőlük rendelni, mindent kiszállítanak és a garanciális jogok is érvényesíthetók - derül ki a Mall.hu közleményéből.
Szerző(k): Szabó DánielAz eladott új autóra két év jótállást vállalt a kereskedő. A kocsi többszöri javítás után is beázott, ezért a vevő kérte a kocsi kicserélését, majd ennek elutasítása után a bíróságtól a vételár visszafizetését akarta elérni. Az elsőfokú bíróságon nyert, a másik két fórumon veszített.
Szerző(k): Németh GézaEgyre több jótállási probléma adódik a mobiltelefonokkal, sokan nincsenek tisztában jogaikkal, ezért a forgalmazó vagy a szakszerviz könnyen lerázhatja az ügyfelet - hívja fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): Szász Péter
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
