Az ezüst és az arany hétvégék között csúcsra fut az ajándékok és az ünnepi kajához szükséges alapanyagok vásárlása. Nem éri meg nem figyelni: most éppen kétezer felett áll a fogyasztóvédelmi vétkek listája.
Szerző(k): Molnár CsabaJövő január 1-től tovább bővülnek a fogyasztók reklamációs jogai. Magyarországon is hatályba lép ugyanis az európai szavatossági jog módosítása: az EU-ban egységesen két éves kellékszavatossági időszakon belül immár nem 6 hónapig, hanem 12 hónapig kell vélelmezni, hogy a vásárlás után felismert hibát nem a fogyasztó használata okozta. A változás a fogyasztóknak nagyon előnyös. A jellemzően olcsóbb és jótállásra nem kötelezett termékeket árusító kiskereskedőknek érdemes újraírni a reklamációkezelés büdzséjét.
Szerző(k): EconomxEgyre többen választják a vásárlás nem hagyományos formáit a karácsonyi pénzszórás során is. A netes vásárlás körül azonban még mindig egy csomó tisztázatlan, félreértésre okot adható kérdés vetődhet fel, amik aztán, ha úgy alakul, komoly bosszúságokkal terhelik a karácsonyi shoppingot.
Szerző(k): Molnár CsabaAz eddiginél sokkal nagyobb védelmet kapnak a fogyasztók a megvásárolt termékek tartósságának terén. Ezentúl nem csak a forgalmazók, de a gyártók is kötelesek lesznek jótállni termékeik vállalt tartósságáért. Vita esetén pedig nem a fogyasztónak kell bizonyítania.
Szerző(k): Molnár CsabaAz év végi vásárlási szezonban vizsgázik majd az idén életbe lépett sávos jótállási rendszer. A szaktárca szerint az akciórengetegben érdemes résen lenniük az vásárlóknak
Szerző(k): Csernátony CsabaAz Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) a kereskedelmi szövetségekkel egyeztetett tartalommal jótállási jegy mintát készített, ezzel támogatva a vállalkozások jogkövető magatartását.
Szerző(k): Rácz GergőAz Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által elrendelt országos vizsgálat első féléves tapasztalatai szerint a boltok több mint fele nem alkalmazza megfelelően a vásárlók jogait erősítő rendelkezéseket - közölte az ITM.
Szerző(k): Szabó ZsuzsannaHagyományosan a karácsony utáni első nyitvatartási napokon nagy tömegek alakulnak ki, akik az ajándékok egy részét megpróbálják becseréltetni. Vagy azért mert hibásak, sérültek, vagy azért, mert többet is kaptak ugyanabból, netán azért, hogy visszakapják az árukat. Viszont nem mindent köteles bevenni a boltos, mást meg nem kell lenyelnie a fogyasztónak.
Szerző(k): Szabó Dániel
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
