Sokkal tudatosabban változtattak az emberek a lakásbiztosításukon. Korábban sokan a megúszásra játszottak, most, hogy a lakások értéke, és az építőanyagok ára is megugrott, értéknöveléssel választottak szerződést.
Szerző(k): EconomxTovábbra is erős a lakossági hitelezés az Ersténél: az idei első negyedévben az új lakáshitelek volumene másfélszeresére nőtt, a személyi kölcsönöké pedig 31 százalékkal bővült. A megtakarítások is jelentősen emelkedtek, az ügyfélvagyon 15 százalékkal haladta meg az egy évvel korábbit. Bár a banki csalók továbbra is próbálkoznak, az esetek közel 90 százalékát sikerül megelőzni – a legnagyobb kockázatot továbbra is az ügyfél jelenti.
Szerző(k): Horváth BalázsJúliustól kizárólag e-számlát állít ki az MVM a nem lakossági ügyfeleknek. A vállalkozóknak és a cégeknek azonban ehhez nagy tárhellyel rendelkező e-mail címmel kell rendelkezniük.
Szerző(k): L. K.Szinte biztos, hogy bővülni fog a magyarországi ATM-hálózat, első körben kétezer új automatát szerelhetnek fel a következő hetekben. Eközben egyértelmű tendencia az OTP Bank szakértői szerint, hogy a fióki működés átalakul, de továbbra is nagy szükség van rá. A digitális megoldások közül a mobilbank a legnépszerűbb, a pénzintézet ügyfeleinek 73 százaléka használja a platformot.
Szerző(k): Horváth BalázsBővülő bevételek, megtakarítás- és hitelállomány mellett 71,9 ezer millió forintos nyereséggel és 3 463 milliárd forintos mérlegfőösszeggel zárta az évet a CIB Csoport. Átlagon felüli minőségű, egészséges portfólióval rendelkező pénzintézetként állnak az ügyfelek rendelkezésére – közölték.
Szerző(k): H. B.A biztosítási piac jövője a hibrid értékesítési modellekben, a személyre szabott ügyfélélményben és az AI egyre szélesebb körű alkalmazásában rejlik. Aki lemarad a digitalizációban, az lemarad az üzleti versenyben is, azonban továbbra is figyelmet kell fordítani az ügyfelekkel való kapcsolattartásra és minőségi kiszolgálásra, amelyben a személyes tanácsadás szerepe megkérdőjelezhetetlen. A szegmensben a következő évek a gyors alkalmazkodásról, az innovációról és az emberi kapcsolatok újradefiniálásáról fognak szólni.
Szerző(k): Horváth BalázsTízből hat ügyfél nem vizsgálta felül a lakásbiztosítási szerződését, sokan akár 20-30 éves konstrukciókba is beragadnak. Ez azért veszélyes, mert a lakásbiztosítás valódi értékét nem a kötéskor kifizetett díj, hanem az általa nyújtott térítés mértéke és fedezeti köre határozza meg. A kampány végére mintegy 360 ezer lakásbiztosítást cserélnek majd le a Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetségének becslése szerint, reális az esély további 400 ezer szerződés átdolgozására is.
Szerző(k): Horváth BalázsA magyar diszkont légitársaságnak át kell dolgoznia üzleti feltételeit és vissza kell térítenie a szabálytalanul felszámított díjakat - döntött az osztrák legfelsőbb bíróság.
Szerző(k): T. E.