A Virgin Media O2, az Egyesült Királyság távközlési vállalata egy különleges, úgynevezett nagymama chatbotot indított. Daisyt arra tervezték, hogy az ügyfelek helyett ő társalogjon a telefonos csalókkal – adta hírül az Euronews.
A távközlési vállalat valódi átverő tartalom használatára tanította meg a mesterséges intelligencia alkalmazást, hogy semmiben se térjen el egy igazi személytől. Így meg tudja téveszteni a csalókat, hogy azt higgyék, tökéletes célpontot találtak.
A Daisy különféle mesterséges intelligencia modellek kombinációja, amelyek együttműködve figyelik a csalók hívásait, és a célpontok nevében válaszolnak rájuk.
Miközben a csalókkal telefonál, Daisy kacskaringós történeteket mesél nekik a családjáról, beszél a kötésről, és hamis információkat közöl banki adatairól.
Eddigi leghosszabb beszélgetésében 40 percig tudta a csalókat telefonvonalban tartani.
„Csalásmegelőzési csapatunk legújabb tagja, Daisy túljár a csalók eszén, és túlszárnyalja őket a saját kegyetlen játékukban, pusztán azzal, hogy a vonalban tartja őket” – mondta Murray Mackenzie, a Virgin Media O2 csalásért felelős igazgatója.
A BDO pénzügyi szolgáltató cég februári tanulmánya szerint a csalások összértéke az Egyesült Királyságban 2023-ban elérte a 2,3 milliárd fontot (2,69 milliárd eurót), ami 104 százalékos növekedés 2022-hez képest.
A Portsmouth Egyetem egy másik tanulmánya szerint a fő célpontok az idősek: a 75 év feletti válaszadók kétharmada számolt be legalább egy csalási kísérletről az elmúlt hat hónapban. Az ünnepek közeledtével pedig a telefonos csalók mellett a kiberbűnözők is akcióba lendülnek.