2025 a CIB Csoport történetének egyik legsikeresebb éve volt, biztos alapot teremtve ahhoz, hogy magabiztosan tekintsen a következő évekre: az elmúlt időszakban kialakított stabil piaci pozícióira támaszkodva a legkülönbözőbb kihívások között is tőkeerős, kiváló likviditású, átlagon felüli minőségű és egészséges portfólióval rendelkező pénzintézetként álljon ügyfelei rendelkezésére, miközben aktív szereplője marad a magyar gazdaság fejlődésének. Az Intesa Sanpaolo Nemzetközi Banki Divíziójának teljes körű támogatásával, a CIB Csoport tovább tudta növelni piaci részesedését stratégiailag kiemelt szegmensekben. Miközben a költséghatékonyság a 2025-ös évben is kiválóan alakult, a Csoport a 2025. üzleti évet 75,872 milliárd forint nyereséggel zárta, 5,5 százalékkal meghaladva a 2024. évi értéket. Mérlegfőösszege 3870,455 milliárd forintot tett ki 2025 december végén, 11,8 százalékkal meghaladva a 2024. decemberi adatot.
Miközben a 2025. évi üzleti környezetet néhány nagyon jelentős esemény befolyásolta, a CIB Csoport 2025-ben is azt tekintette legfontosabb feladatának, hogy támogassa ügyfeleit céljaik megvalósításában, valamint, hogy hozzájáruljon a reálgazdaság fejlődéséhez, és saját eszközeivel segítse ügyfeleit a hazai és nemzetközi gazdasági környezet kihívásainak kezelésében. Tette ezt kedvező termékajánlataival, kihelyezett új támogatott hiteleivel, valamint számos kedvezményes ajánlatával, amelyek egyre növekvő számban a nemzetközi és hazai irányelveknek megfelelő ESG (környezeti, társadalmi és vállalatirányítási) szempontoknak is megfelelnek, továbbá új bankbiztosítási modelljének bevezetésével és azzal, hogy új lakossági számlacsomagokkal bővítette kínálatát, erősítve a digitális csatornák szerepét. Mindezt folyamategyszerűsítéssel támogatta, és tovább folytatta a mesterséges intelligencia, a robotizáció és az automatizáció nyújtotta lehetőségek gyakorlati alkalmazását.
A CIB Csoport kiemelt céljai közé tartozik, hogy a 2026–2029. közötti új stratégiai ciklusban üzleti- és márkapozícióját egy még inkább értéknövelt irányba erősítse: a banki és biztosítási tanácsadói szerepére építve magas minőséget kínáló, a személyes és digitális kiszolgálást egyaránt integráló termék- és szolgáltatásportfólióval álljon ügyfelei rendelkezésére. A következő négy év fókuszában tehát a további növekedés áll – az ügyfélszám, a piaci részesedés és a jutaléktermelő képesség tekintetében egyaránt –, amelynek megvalósítására az Intesa Sanpaolo Csoport Nemzetközi Banki Divíziójának irányítása és koordinációja mellett számos kezdeményezést indított el. Mindezzel párhuzamosan a CIB Csoport az elmúlt évekhez hasonlóan a jövőben is tovább bővíti a munkavállalói elégedettséget támogató eszköztárát is, mert meggyőződése, hogy hosszú távú sikereinek legfőbb letéteményesei a kollégák.
- 2025-ben az üzleti fejlesztések középpontjában továbbra is az értéknövelt szolgáltatáskínálat, a befektetési és vagyonkezelési szolgáltatások, a banki biztosítási termékek és legfőképpen a digitalizáció állt.
- Szilárd hitelminőség mellett több termékkategóriában is (pl. lakossági jelzáloghitelek és személyi kölcsönök, vállalati betétek) a piaci átlagot meghaladó növekedést ért el, miközben tovább lépett a fiatal célcsoportok megszólításában.
- Vállalati ügyfeleit az új online platformra terelte át, egyszerűbb és hatékonyabb napi pénzügyi működést biztosítva.
- Kiterjesztette a Confirming-szolgáltatást, bővítve a vállalati ügyfelek nemzetközi finanszírozási és likviditásmenedzsment lehetőségeit.
- Erős növekedést ért el a lízing területen, amelyet az eszköz- és flottafinanszírozás hajtott.
- Teljesen megújította arculatát, amelynek középpontjában a magas minőségű termék- és szolgáltatáskínálat áll.
Mindeközben további lépéseket tett
Tevékenységeinek egyszerűsítésére automatizálással, folyamatai újratervezésével és új prioritások kijelölésével.
ESG-stratégiája végrehajtására energiafelhasználásának további optimalizálásával, vállalatirányítási szinten erősítette az ESG-szempontok beépítését, valamint termékportfólióját ESG-alapon bővítette és alakította.
A kibercsalás-kísérletek még aktívabb megelőzéséért integrált kampányokkal hívta fel a lakosság figyelmét a veszélyekre és a megelőzés módjaira; a célcsoportok leghatékonyabb elérésére épített csatornaválasztás és a kártyablokkolás-funkció tudatos kommunikációja számos támadási kísérlet meghiúsításához járult hozzá, miközben a sikeres csalások száma a növekvő próbálkozások ellenére is stagnált.
A munkatársak jóllétének és megtartásának támogatására a CIB Bank kiterjesztette megújult munkáltatói márka stratégiáját a jelenlegi és leendő munkavállalókra, különös hangsúlyt helyezve a munkavállalói élmény fejlesztésére, az elköteleződés erősítésére és a jóllétet támogató kezdeményezésekre.
