A 2008-as 160 milliárd forinthoz képest akár megháromszorozódhat a személyi hitelek állománya. A megfontolt költekezés érdekében újra karácsonyi tájékoztató kampányt indított a jegybank. Binder István kiemelte: a panaszok száma nem csökken, mintegy 1200 fogyasztási hitellel kapcsolatos panasz érkezett az MNB-hez novemberig.
Binder arról beszélt, hogy a jegybank honlapján elérhető fogyasztási hitel és lízingválasztó kalkulátor tájékoztatást nyújt, összehasonlítást tesz lehetővé, és mobiltelefonon is elérhető, előzetesen érdemes tájékozódni. A hitel típusától és az azt kínáló pénzügyi intézménytől függően akár 45 ezer forint is lehet az eltérés a visszafizetendő tartozásnál egy egyéves futamidejű, 200 ezer forintos hitel esetében.