Jelenleg ebben a formában autópálya e-matricát sem lehet vásárolni. Akik most szeretnék megváltani úthasználati jogosultságukat, azok az ÁAK weboldalán, ügyfélszolgálati irodáiban vagy viszonteladó partnereinél személyesen tehetik meg. Bényi Gyöngyi, az ÁAK szóvivője az MTI-nek azt mondta: a hiba okát egyelőre nem ismerik, de az érintett szervezetek közölték, dolgoznak elhárításán.