A NAV tájékoztatása szerint a karbantartás alatt a kormányzati portál, valamint az ügyfélkapu alá tartozó honlapok és szolgáltatások sem lesznek elérhetőek. Hozzátették, hogy az elektronikus közúti áruforgalom ellenőrző rendszerben (ekáer) elsődleges hozzáféréssel regisztrált felhasználók nem tudnak majd bejelentéseket tenni.
A NAV azt javasolta, hogy az üzletmenet folytonossága - szükség esetén - úgy biztosítható, ha az érintettek másodlagos felhasználók létrehozásáról gondoskodnak.
Legutóbb múlt hét hétfőn állt le az ügyfélkapu - akkor a NAV azt közölte: eljárása során figyelembe veszi, amennyiben az ügyfelek önhibájukon kívül estek késedelembe.