A kormányhivatalok a Miniszterelnökséggel együttműködve felülvizsgálta a megyei kormányablakok nyitvatartási idejét és az utóbbi évek tapasztalatai, az ügyfélforgalmi adatok és a helyi sajátosságok alapján az emberek számára kedvezőbb nyitvatartási rendet vezetett be.
A kormányhivatal.hu tájékoztatása szerint néhány kormányablak hosszabb, néhány pedig rövidebb ideig tart majd nyitva. A módosított ügyfélfogadási rend lehetővé teszi, hogy a kormányablakok az ügyfélfogadási idő alatt folyamatosan teljes kapacitással működjenek, emiatt kevesebbet kell majd várni az ügyintézésre. Minden megyében lesz olyan ügyfélszolgálat, ahol lehetőség nyílik a kora reggeli, illetve a késő délutáni ügyintézésre is.
Az egyes kormányablakok nyitvatartási rendjét a kormanyablak.hu weboldalon és a "Kormányablak" mobilapplikációban lehet megnézni.