A társaság honlapján megtekinthető a kerületek és városrészek könnyen áttekinthető térképes listája, ahol a szolgáltatás igénybe vehető, és az elszállítás napja, valamint egyéb hasznos információk is megtalálhatók. A lista itt érhető el.
A zöldhulladékos zsákok megvásárolhatók az FKF Ecseri úti és a Fő utcai ügyfélszolgálati irodáiban, valamint a lakossági hulladékudvarokban, illetve az értékesítő partnereiknél, például bizonyos benzinkutakon.
Az FKF a zöldhulladékos tájékoztatójában a következőkre hívja fel a figyelmet:
- A zöldhulladékot (lomb, fa- és bokornyesedék, nyírt fű, gyom) bezsákolva kell kitenni az adott ingatlan elé, az elszállítás napján legkésőbb reggel 5 óráig.
- Kizárólag az FKF Nonprofit Zrt. logójával ellátott "KERTI ZÖLDHULLADÉKGYŰJTŐ-ZSÁK" feliratú, lebomló hulladékgyűjtő zsákokat szállítják el, egyéb zsákokban kihelyezett zöldhulladékot nem.
- A zsákokon kívül elszállítják a kisebb, maximum 10 cm átmérőjű faágakat, gallyakat is, amelyek kb. egyméteresre darabolva, megfelelő vastagságú zsineggel kötegelve helyezhetők ki a zsákok mellé. Az ennél vastagabb ágakat nem viszik el.
- A lebomló zsákok szavatossági ideje - anyagukból adódóan - rövidebb, ezért érdemes azokat mielőbb felhasználni.
- A begyűjtött zöldhulladékból komposztálási technológiával minősített, engedéllyel rendelkező talajjavító anyag készül, ezért nagyon fontos a hulladék tisztasága. Ügyelni kell arra, hogy a zsákba kizárólag zöldhulladék kerüljön. Amennyiben az FKF munkatársai a zöldhulladékos zsákokban háztartási hulladékot vagy egyéb nem odavaló anyagot találnak, a zsákot nem szállítják el.
- A zöldhulladékot az elszállítási napon legkésőbb reggel 5 óráig* helyezze ki az ingatlan elé