A bejelentést tértivevényesen kell megküldeni a felszámolást végző Pénzügyi Stabilitási és Felszámoló Nonprofit Kft. (PSFN) címére. A cég székhelye a közelmúltban megváltozott, de mind az új címre - 1055 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 78. -, mind a régire - 1071 Budapest, Damjanich u. 11-15. - küldött igénybejelentések megérkeznek a felszámolóhoz, mivel a Magyar Postával kötött szerződés alapján a leveleket átirányítják az új székhely címére. Az igénybejelentés feladható a Buda-Cash címére is.
A hitelezői igények bejelentésére használható nyomtatványminta megtalálható a Buda-Cash Zrt. honlapján, ennek használata azonban nem kötelező. A felszámoló a Buda-Cash honlapján arra is felhívja a figyelmet, hogy amennyiben valaki hiányosan tudja csak elküldeni az igényeit, akkor is adja postára, és jelezze az igénybejelentőn, hogy a későbbiekben pótolja a hiányzó iratokat, adatokat, például a szerződés másolatát vagy az aktuális számlakivonatot.
Szintén a Buda-Cash honlapján a felszámoló összegyűjtötte a gyakran ismételt kérdéseket, az ezekre adott válaszokban praktikus tanácsokat kaphatnak a befektetők.