A visszahívásra azért került sor, mert a Qilive City nevű elektromos roller szétnyitásakor sérülést okozhat.
A roller konkrét paraméterei a következők:
Termékjellemzők: Qilive márkajelű
Megnevezés: „Scooter 8” megnevezésű elektromos roller
Gyártó felelős vállalkozó: Shenzhen Fuyuandian Power Co., Ltd.
EAN kód: 3245676827125
Modell szám: E8.2 (terméken 151369 típusszámú, csomagolódobozon Q.4863 termékazonosító jelölésű)
A boltlánc azt kéri, amennyiben valaki ilyen terméket vásárolt, a biztonság érdekében ne használja, hanem mielőbb vigye vissza valamelyik Auchan-áruházba, ahol a termék teljes vételárát visszaadják akár blokk nélkül is. A cég elnézést kér a vásárlóktól a probléma miatt.