A GVH azt valószínűsíti, hogy a MindentMent Kft. szolgáltatásának népszerűsítése több okból is tisztességtelennek minősülhet - közölte gyanúját közleményben a hivatal.
A hivatal szerint a reklámok feltehetően valótlanul hirdetik a cég piacelsőségét, egyedülállóságát (például: piacvezető, az ország legkedvezőbb árai, országosan egyedülálló dupla garancia). Emellett nem kellően alátámasztottak, ezért megtévesztőek lehetnek a környezetbarát működésre utaló állítások (például: környezettudatos rendelő) és a hozzájuk kapcsolódó, tanúsítványnak tűnő képi megjelenítés.
A versenyhivatal továbbá azt is valószínűsíti, hogy a vállalkozás törli honlapján és Facebook-oldalán a szolgáltatására nézve negatív véleményeket, és kizárólag a pozitív visszajelzéseket jeleníti meg. Ez a gyakorlat - ha a fogyasztók nem kapnak róla megfelelő tájékoztatást - a szakmai gondosság követelményével ellentétes, így szintén jogsértő lehet.
A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. Az eljárás lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható - olvasható a közleményben.