A tájékoztatás szerint mérőállás diktálása az első számla kézhezvétele előtt nem lehetséges, ugyanis a Főgáz-számlán szerepelnek majd a szükséges azonosítók. Ezután a fogyasztók a megszokott gyakorisággal rögzíthetik aktuális óraállásukat. Az első számla kézhezvétele után a Főgáz telefonon és interneten is lehetőséget biztosít a mérőállás megadására új fogyasztóinak.
Németh Lászlóné, a Miniszterelnökség államtitkára elmondta: idén ősszel már az állam fogja ellátni a teljes hazai lakosságot földgázzal. A kormány célja, hogy az Európai Unióban megszokotthoz képest jóval magasabb színvonalon, de sokkal kedvezőbb áron adják a gázt a magyar családoknak.
Amennyiben egy felhasználási hely az E.on-tól tartozás miatt kikapcsolt felhasználási helyként kerül át a Főgázhoz, akkor kérhetik majd a visszakapcsolást, ha az E.on-nál rendezték a tartozást, és ezt dokumentummal igazolják a Főgáznak. Sikeresen zárult le a Főgáz és az E.on közötti lakossági földgázfogyasztók átadás-átvétele. A fogyasztóknak nem volt teendőjük, a törvényi előírás alapján automatikusan létrejött a határozatlan idejű szerződés a fogyasztók és a Főgáz között, valamint a csoportos beszedési megbízások is átkerülnek az E.on-tól a Főgázhoz.