Kiderült, hogy a Forhealth zabpehelyliszt a címkén jelöltekkel ellentétben gluténérzékenyek számára nem biztonságos.
Az áruházlánc közlemény szerint a Tescónál az élelmiszerek biztonsága prioritást élvez, így a termékeket már a visszajelzés beérkezését követően kivonták a forgalomból, 2017. november 14-ei hatállyal pedig a termékvisszahívást is elindították. A termékeket 2017. december 8-ig, a vásárlást igazoló blokk hiányában is átveszik az áruházak. Az érintett vásárlók visszaváltási szándékukat a Vevőszolgálati pultoknál jelezhetik. A Tesco a termékvisszahívásról informálta a NÉBIH-et is.
A Tesco elővigyázatosságból a FORHEALTH termékcsalád egyéb tagjainál is megkezdte annak vizsgálatát, hogy a gluténmentes jelölés valóban megfelel-e a jogszabályi követelményeknek. A vizsgálat lezárultáig a Tesco nem forgalmazza a gyártó termékeit.