A társaság vezetője hangsúlyozta, a váratlan migrációs nyomással rengeteg pluszfeladat hárult a MÁV-ra, a legnagyobb problémát pedig a kiszámíthatatlanság jelentette a vasúti közlekedés biztonságára.
Dávid Ilona szerint a vasúttársaság többletköltsége a dolgozóknak kifizetett túlórabérek és készenléti díjak mellett a tervezetten felül indított szerelvényekből, vagonokból, továbbá a takarításukból, fertőtlenítésükből adódott.
A MÁV elnök-vezérigazgatója közölte, hogy a migráció kezelésében feladatot vállaló minden munkavállalójuk - a katonákhoz hasonlóan - egyedi jutalmat, húszezer forintos Erzsébet-utalványt kap.