A társaság MTI-nek küldött közleményében arra kéri a termékeket vásárlókat, hogy áramtalanítsák a készüléket, mert az tűzveszélyes lehet. Az ügyben a társasághoz eddig két bejelentés érkezett.
A közlemény szerint a bejelentéseket követően vizsgálatot indítottak a meghibásodás beazonosítására a Sencor SAC MT1221CH, illetve a SAC MT1222CH mobilklíma modelleknél, a termékek értékesítését megszüntették.
A vizsgálat során megállapította a társaság, hogy bizonyos műszaki feltételek mellett a szóban forgó termékek működése során a belső elektromos rendszerben károsodás lehetséges.
Bővebb információkért, a szóban forgó termék visszaküldésével kapcsolatban az ügyfelek a társaság kapcsolatfelvételi központját kereshetik e-mailben [email protected], vagy a 06 23 330 830 telefonszámon 8 és 17 óra között munkanapokon - írják a közleményben.