A nyílt tender eredményét az ajánlatkérő NHKV Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt. közölte az uniós közbeszerzési közlönyben.
A feladat három részből áll. Az első az ügyfélszolgálat ellátása, ez magában foglalja a számlázással és kintlévőségkezeléssel összefüggő feltételek megteremtését, továbbá az egységes országos call center kiépítését is.
A második rész tartalmazza a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj számlázásával kapcsolatos feladatokat, míg a harmadik rész a kintlévőségkezeléssel, adattisztítással kapcsolatos feladatokat tartalmazza, ide tartozik a tartozások behajtása is.
A nyertesekkel január 15-én kötött szerződést az ajánlatkérő.