Az MNB újabb, immár negyedik körben vizsgálta a teljes hitelintézeti szektort, hogy az intézmények a jogszabályokkal összhangban módosították-e egyoldalúan a bankszámlák, bankkártyák díjait, jutalékait vagy költségeit.
A most feltárt jogsértések - a korábbiakhoz hasonlóan - a következők voltak:
- hiányzott a díjmódosításra lehetőséget adó, meghirdetett ok-lista a szerződésben, üzletszabályzatban vagy az általános szerződési feltételekben
- a kedvezőtlen szerződésmódosítást annak hatályba lépése előtt kevesebb mint két hónappal hirdették meg
- a kedvezőtlen szerződésmódosítás hatályba lépése előtt két hónappal nem tájékoztatták a fogyasztókat ingyenes felmondási jogukról
- elmulasztották közölni az ügyfelekkel a díjmódosítás okát
- az egyoldalú kedvezőtlen szerződésmódosítás új díjfajta bevezetésével történt
- korábbi "díjmentes, ingyenes, nulla forintos" tranzakciót tettek fizetendővé, ami szintén új díj bevezetését jelenti
- megváltoztatták a díjszámítás módját.
Az MNB - a 2014. augusztus 26-án közzétett határozatok alapján - 35 esetben kötelezést tartalmazó intézkedéseket írt elő az intézmények számára, és ebből 33 esetben fogyasztóvédelmi bírság kiszabását is indokoltnak tartotta, mindösszesen 216,5 millió forint értékben.
Név | Bírság (millió forint) |
Rónasági Takarékszövetkezet | 19,75 |
Rétköz Takarékszövetkezet | 17,25 |
ÉRB Észak-magyarországi Regionális Bank Zrt. | 15,0 |
Pátria Takarékszövetkezet | 14,25 |
Sajóvölgye Takarékszövetkezet | 13,5 |
Újszász és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 12,25 |
Zirci Takarékszövetkezet | 10,5 |
Szatmár-Beregi Takarékszövetkezet | 9,75 |
Veresegyház és Vidéke Takarékszövetkezet | 9,0 |
Zomba és Vidéke Takarékszövetkezet | 8,75 |
Szarvas és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 8,25 |
Répcelak és Vidéke Takarékszövetkezet | 7,5 |
Zemplén Takarékszövetkezet | 7,25 |
Nyúl és Vidéke Takarékszövetkezet | 7,0 |
Tompa és Vidéke Takarékszövetkezet | 6,25 |
Szatymaz és Vidéke Takarékszövetkezet | 6,0 |
Szécsény és Környéke Takarékszövetkezet | 6,0 |
Vámosgyörk és Vidéke Takarékszövetkezet | 5,0 |
Szendrő és Vidéke Takarékszövetkezet | 4,75 |
Zalavölgye Takarékszövetkezet | 3,75 |
Tiszavasvári Takarékszövetkezet | 3,0 |
Sárbogárd és Vidéke Takarékszövetkezet | 3,0 |
Szentgál és Vidéke Takarékszövetkezet | 2,5 |
Pannonhalma és Vidéke Takarékszövetkezet | 2,5 |
Szegvár és Vidéke Takarékszövetkezet | 1,75 |
Rakamaz és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet | 1,5 |
Szeghalom és Vidéke Takarékszövetkezet | 1,5 |
Örkényi Takarékszövetkezet | 1,5 |
Szerencs és Környéke Takarékszövetkezet | 1,5 |
Turai Takarékszövetkezet | 1,5 |
Tiszafüred és Vidéke Takarékszövetkezet | 1,5 |
Polgári Bank Zrt. | 1,5 |
Téti Takarékszövetkezet | 1,5 |
Összesen | 216,5 |
Forrás: MNB |
További két intézménynél (Pillér Takarékszövetkezet, Solt és Vidéke Takarékszövetkezet) nem szabtak ki ugyan bírságot, ám az MNB felhívta őkat az új díj bevezetését, valamint a szerződésben foglalt díj számítási módjának fogyasztókra nézve kedvezőtlen módosítását tiltó jogszabályi rendelkezések mindenkori betartására. További három pénzügyi intézménynél megszüntették a fogyasztóvédelmi vizsgálatot, mivel azoknál nem történtek vagy nem jogszerűtlenül történtek a fogyasztókat érintő díjemelések (Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.; Credigen Bank Zrt.; Ricse és Vidéke Takarékszövetkezet). A vizsgált intézmények között volt az Orgovány és Vidéke Takarékszövetkezet is, amelynél azért szűnt meg a vizsgálat megszüntetésére, mert a Fővárosi Törvényszék elrendelte az intézmény felszámolását.
A vizsgált intézmények - amennyiben eddig még nem hoztak ilyen intézkedést - október 15-éig kaptak határidőt arra, hogy az érintett fogyasztók számára visszatérítsék a jogtalanul felszámított díjakat, ennek végrehajtásáról pedig október végéig kell beszámolniuk a jegybanknak.
Véget ért a négykörös vizsgálatsorozat
Az MNB ezzel befejezte a teljes hitelintézeti szektort érintően folytatott vizsgálatát arról, hogy az intézmények a jogszabályokkal összhangban módosították-e egyoldalúan a bankszámlák, bankkártyák díjait, jutalékait vagy költségeit. A jegybank négy vizsgálati szakaszban összesen 1,86 milliárd forint bírságot szabott ki és 142 intézménnyel szemben hozott intézkedést.
Első kör | Második kör | Harmadik kör | |
Vizsgált intézmény (darab) | 35 | 20 | 62 |
Jogszabálysértéssel érintett intézmény (darab) | 35 | 10 | 62 |
Bírság (millió Ft) | 1186,0 | 71,75 | 386,5 |
Forrás: MNB |