Utazni készül? Erről jobb, ha tud 2019-ben

A magyar utazási irodáknak a múlt év végéig kellett jelezniük, hogy mekkora keretösszeggel biztosítják ügyfeleik kártalanítását egy esetleges csőd vagy működésképtelenség esetén. Az illetékes kormányhivatal december 17-i adatai szerint szinte valamennyi cég nyilatkozott már.

A vagyoni biztosíték mértékét jogszabály határozza meg, az utazási irodák dolga, hogy ennek mindig naprakészen megfeleljenek, vagyis árbevételüknek megfelelő összeg álljon rendelkezésre a kártalanításra. Ha például 2019-ben több megrendelésük lesz, mint a 2018-as bevételük volt, akkor pár napjuk van arra, hogy ezt jelezzék a kormányhivatal felé és módosítsák a számokat.

Ha valaki utazási irodát választ, akkor érdemes leellenőrizni, hogy szerepel-e a nyilvántartásban, illetve, hogy nem tiltották-e el az utazásszervezéstől.

Tavaly szigorítottak

Mivel az elmúlt években is voltak irodacsődök, melyeknél utasokat nem tudtak hazahozni, illetve az ügyfelek futhattak a pénzük után, a kormány tavaly szigorításról döntött, amely 2018 júliusában lépett hatályba. Magyarországnak tavaly júliustól kell kötelezően alkalmaznia a szervezett utazásokra vonatkozó, a korábbiaknál szigorúbb fogyasztóvédelmi szabályokat tartalmazó, új uniós irányelvet - a szerk. Az egyik fontos változás, hogy míg korábban a vagyoni biztosíték fedezte mind a hazahozatal, a kényszerű kint tartózkodás költségét, valamint a kártalanítást és az előleg-visszatérítést, most ez a pénzösszeg csak utóbbiakra használható fel.

Külön biztosítást kell már kötni arra az esetre, ha az iroda nem tudja hazahozni a kint rekedt utasokat. A hatályos jogszabály ennek az összegéről is rendelkezik: alapesetben a fedezeti biztosíték 10 százalékáig kell helyt állnia az iroda biztosítójának, ha viszont az iroda charterjáratokkal is utaztat, akkor az arány 20 százalék.

Ennyi biztosítékot kell igazolni

A fedezeti biztosíték összege is változik annak függvényében, hogy az iroda milyen szolgáltatást nyújt. Maga a biztosíték lehet egy hitelintézettel kötött garanciaszerződés vagy biztosítási szerződés, vagy pénzbeli letét is.

A csak belföldön utaztató cég esetében az ebből a tevékenységből befolyó árbevétel 3 százalékát kell rendelkezésre bocsátani, de legalább 500 ezer forintot. Ha külföldre is szervez utakat a vállalkozás, akkor már a bevétel 12 százalékával, de legalább 5 millió forinttal kell helyt állni. Ha a cég szervezi az utazást (személyszállítást) is, akkor a minimális összeg 7 millió forint. Azok az irodák, amelyek charterjáratokat is igénybe vesznek, vagy a garantált szerződéseik az árbevétel legalább 25 százalékát adják, 20 százalékos fedezeti biztosítékot kell, hogy adjanak, de legalább 50 millió forintot.

Kik a legnagyobb irodák?

A friss adatok szerint 21 charterjáratokkal is foglalkozó cég van Magyarországon. Messze a legnagyobb a N-U-R Neckermann-utazás Kft., amely 2018-ban és 2019-ben is 3,4 milliárd forinttal biztosította be, hogy minden utasa a pénzénél maradjon. Bár a pontos számokat nem közlik, az utasok "kimentésére" további közel 700 millió forint állhat rendelkezésre a Neckermannál.

Egymilliárdnál is nagyobb biztosítékkal rendelkezik még a Ibusz Utazási Irodák Kft., a Sun & Fun Holiday Kft. és a Kartago Tours Kft.

A minimális összeggel két cég, a Blue Sky Travel Kft. és a Red Sea Boats Holiday Kft. vág neki az évnek.

A külföldre is utakat szervező, 12 százalékos körbe tartozó irodák jóval többen vannak, ők zömmel a minimális 5 vagy 7 milliós fedezeti biztosítékkal kezdik 2019-et. Mindössze 29 iroda van, ahol a fedezeti biztosíték legalább 50 millió forint. Köztük a legnagyobb szereplő a Fehérvár Travel Kft. 912 milliós biztosítékkal, de komoly összeget tett be még a Tensi Kft. és az OTP Travel Kft. is a maga kicsivel kevesebb, mint 300 milliós összegével.