Az európai polgároknak joguk lesz alapvető bankolási funkciókat ellátó számlát nyitni az EU bármelyik tagországának bármely pénzintézetében, a pénzügyi szolgáltatóknak meg kell könnyíteniük, hogy élhessenek ezzel a lehetőséggel - derül ki abból a javaslatból, amelyet az Európai Bizottság (EB) ma hozott nyilvánosságra. Jelenleg az ügyfelek többsége bonyolultnak, nehéznek találja, hogy éljen ezzel a lehetőséggel - a terv célja éppen az, hogy olyan közel hozza a külföldi bankok szolgáltatásait, mint amilyen távolságra a legközelebbi bankfióké van a fogyasztóktól.
Brüsszel emellett azt reméli, hogy az új feltételek segítségével mérsékelhetik azok számát, akiknek egyáltalán nincs bankszámlájuk. Becslések szerint 58 millió 15 évesnél idősebb uniós polgár ragadt le a múlt századi vagy azelőtti szinten azzal, hogy még egy sima pénzforgalmi számlája sincs. Az egyes tagországokban persze nagyon eltér az ilyen emberek aránya.
Mindent az ügyfélért
Jelenleg csak Belgiumban, Franciaországban és Olaszországban van érvényben olyan szabály, amely lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy a brüsszeli javaslatban foglaltaknak lényegében megfelelő feltételekkel nyissanak számlát külföldön. Az EB nagyon tágra nyitná a kaput: még azok is megtehetnék ezt, akik saját országukban magáncsődben vannak vagy munkanélküliek. A külföldi számlán fogadhatnák bérüket, nyugdíjukat vagy szociális juttatásaikat, és erről fizethetnék közüzemi számláikat.
A bizottság előírná a bankoknak, hogy küldjenek a potenciális ügyfeleknek áttekinthető tájékoztatót díjaikról és szolgáltatásaikról, amely alapján össze lehet hasonlítani az egyes intézmények feltételrendszerét. Emellett rendszeresen készíteniük kellene összesítéseket azokról a költségekről, amelyeket az elmúlt 12 hónapban ügyfelükre hárítottak.
További eleme a javaslatnak, hogy ha valaki saját országán belül egyik bankból a másikba akarná átvinni számláját, akkor ezt a műveletet a pénzintézeteknek ingyenesen, 15 napon belül le kellene bonyolítaniuk. (Nagy-Britanniában olyan terven dolgoznak, amely hét napot adna erre.) Az EB ugyanerre a váltásra 30 napos határidőt adna, ha átlépi az országhatárokat. Brüsszel reményei szerint mindez erősítené a versenyt, ami a banki költségek csökkenéséhez vezetne.