Az HSBC Holdings Plc bank megszegte New York állam végrehajtási jogszabályát, amivel növelte a kockázatát annak, hogy a fizetési nehézségekkel küszködő lakáshiteladósok elvesztik otthonaikat - állítja az állam főügyésze, Eric Schneiderman. Az ezzel kapcsolatos vizsgálatban azt találták, hogy a pénzintézet nem adta meg a lehetőséget ügyfeleinek arra, hogy módosításokat érjenek el hitelszerződésükben, ezért a főügyész pert indít ellene. A törvény előírja, hogy a hitelezőknek és a hitelfelvevőknek tárgyalásokat kell folytatniuk arról, miként kerülhetnék el a fedezetként működő lakás elárverezését. Ennek eredményeként például mérsékelhetik az adós havi törlesztőrészletét.
A jogszabály szerint a végrehajtást kérő bank kötelessége, hogy 60 napon belül elvégezze azt a papírmunkát, amely az alternatív megoldást kereső egyeztetést megelőzi. Az HSBC azonban több száz esetben elmulasztotta ezt a kötelességét, tovább folytatta a kamatok és a banki költségek számlázását, amivel tovább növelte az adósok terheit. Ennek eredményeként tovább romlott ügyfelei helyzete, s ezzel gyengült az esélyük arra, hogy könnyítést kapjanak. A főügyész ezért részben rá akarja szorítani a bankot a papírmunka elvégzésére, részben kártérítést akar kiharcolni az érintett adósoknak.