Az ING kedden kiadott közleményében jelezte, hogy elsősorban az ING hollandiai központjában, az IT-részlegekben és telefonközpontokban szüntetnek meg álláshelyeket. Az 1700 munkavállaló mellett 1075, külső szerződésekkel betöltött poszt is feleslegessé válik.
Az ING jelenleg eltérő rendszereket használ a mobiltelefonokra, internetes oldalán és telefonközpontjaiban, Ezek egységesítése és egyszerűsítése lehetővé teszi az ügyfelek jobb kiszolgálását - mutatott rá a vállalat.
A holland társaság a negyedik negyedévben adózás előtt 320 millió euró céltartalékot képez az átalakításokra. A 200 millió eurós befektetéssel megújuló IT-rendszerek és az elbocsátások eredményeként az ING évente 270 millió euró megtakarítást vár 2018-tól kezdve.
Nemrégiben jelentette be az állam tulajdonában álló ABN Amro Bank, a második legnagyobb holland hitelező, hogy fejleszti internetes szolgáltatásait, és ennek következményeként ezer munkavállalót bocsát el.