Jean-François Rémy széles körű felső vezetői tapasztalattal rendelkezik a cégcsoporton belül. Csehországban és Olaszországban a Cofidis vezérigazgatójaként, Belgiumban pedig kereskedelmi igazgatóként dolgozott. A cég közép-európai régiós vezetőjeként már találkozott korábban a Cofidis Magyarországi Fióktelepének tevékenységével. Az új vezérigazgató célul tűzte ki a dinamikusan növekvő és fejlődő magyarországi fióktelep további előrehaladását. Mindezt a vállalat néhány éve megkezdett stratégiájának továbbfejlesztésével, az innováció és a digitalizáció előtérbe helyezésével tervezi.
"Minden gondolkodás, új irány középpontjába az ügyfeleket helyezem, az ügyféllel való kapcsolat kiemelt fontosságú. Minden hiteligénylőt úgy kell kezelnünk, mintha ő lenne az egyetlen ügyfelünk, és ezt éreztetni is kell vele. Ezt célozzák a különböző digitális törekvéseink, hogy az ügyfél könnyen, számára érhető módon, 100 százalékban online jusson hozzá a szolgáltatásainkhoz." - fogalmazta meg szakmai értékrendjét az új vezető.