Amikor az utasok az új buszra vártak, meglepve látták, hogy a gép nélkülük szállt fel.

Az utasok végül egy későbbi, 22 órás géppel tudtak elutazni, volt aki lekéste emiatt a csatlakozását is. Az egyik károsultnak ráadásul kemoterápiás kezelésre kellett mennie és egy darabig abban sem volt biztos, hogy időben odaér-e.

A Ryanair a csoport minden tagjának 4 eurós utalványt adott, amelyet a repülőtéren költhettek el kárpótlásul a többórás várakozás alatt - olvasható a portálon.

Az Independentnek nyilatkozva a Ryanair szóvivője tisztázta, hogy a hibát a repülőtér földi személyzete követte el, hiszen ők nem küldtek második transzferbuszt a csoportnak.

A cég természetesen sajnálja a történteket.