A társaságok egyesülését követően mindhárom szolgáltató előfizetőinek a Digi Távközlési és Szolgáltató Kft. állítja majd ki a számlákat, azonban a változás sem a szolgáltatásokban, sem pedig a számlabefizetésben, vagy az ügyfélszolgálat elérhetőségeiben sem jelent majd változást.
Az Invitel és az I-Tv Zrt. ügyfelei november hónapban részletes tájékoztatást kapnak majd az összeolvadással kapcsolatos fontosabb tudnivalókról. Az I-Tv előfizetők kiszolgálása továbbra is az együttműködő helyi szolgáltatókon keresztül történik.
A leányvállalatok beolvadásának célja a vállalatcsoport belső folyamatainak racionalizálása és költségek csökkentése mellett az ügyfélkiszolgálás hatékonyságának javítása.
„A társaságok egyesülése új integrált szolgáltatások bevezetését teszi majd lehetővé" - mondta Tábori Tamás, a cég ügyvezető igazgatója.