Ügyfélvisszajelzések alapján derült ki, hogy július 12-én újabb, hamis számlaértesítőt tartalmazó e-mail hullám indult magyarországi e-mail címekre, azaz nem kizárólag a Telenor ügyfelei érintettek.

A Telenor saját hálózatán már elérhetetlenné tette a csalók által használ weboldalt, és kéri az embereket, hogy amíg nem győződnek meg egy számlabekérő e-mail hitelességéről, ne kattintsanak a benne szereplő hivatkozásokra - amelyek jellemzően a vállalat weboldalának megnyitását ígérik. Bármilyen kétely esetén forduljanak szolgáltatójuk ügyfélszolgálatához.

Az ismert esetek alapján a Telenor ebben a cikkben gyűjtötte össze, hogy hogyan védekezhetünk a trükkös csalók módszerei ellen.

A Telenor telefonos ügyfélszolgálata 0-24 óráig a 1220-as és a +3620 200 0000-ás számon érhető el.

Fotó forrása: Telenor