A vásárlók a Twitteren kezdek el panaszkodni amiatt, hogy ha a Tesco Clubcard hitelkártyát Apple-készülékkel használták, nem kapták meg hűségpontjaikat. Ennek hiányában pedig bizonyos kedvezményeket sem tudtak igénybe venni - olvasható a portálon.
A Tesco válaszul közölte vásárlóival, hogy az Apple Pay "nem úgy van beállítva, hogy elismerje a rendszerünket", mindezt annak ellenére, hogy a cég a weboldalán ennek az ellenkezőjét állítja.
Az Apple ugyanakkor azt tanácsolja a vásárlóknak, hogy fizetés előtt húzzák le a klubkártyájukat a pontokért.
A Tesco - a honlapján található félreértelmezhető közlés ellenére - szintén azt tanácsolja, hogy a Tesco hitelkártya, Apple Pay-ben való használata esetén a vásárlók húzzák le a klubkártyát is a pontokért.