A kelenföldi bevásárlóközpontot a tűz miatt rövid időre kiürítették, hogy kiszellőztessék az épületet.
Az Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság közlése szerint a helyi szakemberek úgy becsülték, hogy az Etele Pláza épületét közel 800-1000 ember hagyta el.
A tájékoztatás szerint a fővárosi hivatásos tűzoltók kiérkezése előtt eltoltatták a lángokat az étterem dolgozói.