Amennyiben valaki versenypiaci árat tartalmazó gázszámlát kap, ám meg van győződve róla, hogy a rezsicsökkentett mértéket nem haladta meg a fogyasztása, és még jogosult lenne a kedvezményre, nem szabad rögtön kétségbe esnie. Ahogyan előző cikkünkben is említettük van lehetőség az eset felülvizsgálatára, azonban ezt minden esetben az ügyfeleknek kell kezdeményeznie.

Megkeresésünkre az MVM az alábbi tanácsokat adta:

Amennyiben ügyfeleinknél hasonló problémák merülnek fel, kérjük őket, hogy vegyék fel a kapcsolatot velünk ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén, amelyeket ezen az oldalon érnek el.  

Hozzátették, a számlakifogás ennek ellenére az eredeti fizetési határidőt nem módosítja, csak akkor van halasztható hatálya, ha a számlán elszámolt földgázmennyiség az előző év azonos időszakára vetített mennyiség 150 százalékát haladja meg (kivéve, ha a felhasználó kérésére történ a részszámlamennyiség módosítása).

De mégis mi lehet az oka, hogy valaki kiemelkedően magas összeget tartalmazó számlát kap? 

A rögzített kedvezményes mennyiséget a diktáláson alapuló és hőmérsékletfüggő havi számlázás, illetve az éves leolvasást követő elszámolások esetében alkalmazza az energetikai vállalat.

Kiemelték, hogy a 259/2022. (VII.21.) kormányrendelet alapján a kedvezményes mennyiség a tárgyév augusztus 1-je és következő év július 31-e között biztosított és nem az egyik éves leolvasástól a következőig. Az éves leolvasáskor a kedvezményes mennyiséget idő- és fogyasztásarányosan biztosítják.

 Amennyiben az ügyfél egyenletes részszámlázási módban van, akkor az éves leolvasások között ugyanakkora mennyiségről készülnek a számlák havonta és az elszámolási időszak végén, az éves leolvasást követően kiállított elszámoló számlában történik meg a tényfogyasztás elszámolása.

A rezsicsökkentett áron kapott gázmennyiséget a részszámlákban úgy számolják ki, hogy az elszámolt napok számát megszorozzák az egy napra jutó rezsicsökkentett árú gázmennyiséggel, tehát ez attól függően változik, hogy az adott ciklus (hónap) hány napos. 2024. augusztus 1-jétől rendeletben meghatározott havi fogyasztási eloszlást alkalmazunk, így a tényhőmérséklettől független, előre rögzített értékek alapján történik a kedvezményes mennyiség kiosztása az év minden napjára. Ha az augusztus 1. és az éves leolvasás dátuma közötti időszakban felhasznált energia mennyisége meghaladja az erre az időszakra kedvezményesen adható mennyiséget, akkor az ezt meghaladó mennyiséget versenypiaci költségeket tükröző áron számoljuk el.

Tehát előfordulhat, hogy bár az ügyfél két leolvasás között, egy éves időtávon ugyan kevesebbet fogyaszt, mint a kedvezményesen felhasználható mennyiség, de ha a kedvezményes év fordulója és a leolvasás között eltelt néhány hónapban az erre az időszakra adható kedvezményes mennyiségnél többet fogyasztott, akkor az elszámoló számla akár piaci árat is tartalmazhat.

Nincs megállás: Romániában terjeszkedik az MVM

A magyar állami cég vezetése bejelentette, jövőre többségi tulajdonrészt szerez a vállalat Románia vezető energiaszolgáltatójában.
Bővebben>>>