Február 19-től jelentősen szigorodnak azok az előírások, amelyek alapján a villamosenergia-szolgáltatók szabálytalan vételezésre hivatkozva kötbér vagy kártérítés megfizetésére szólíthatják fel a fogyasztókat. A gázórák, villanyórák és az azokon található jogi zárak - plombák, zárógyűrűk - sérülései miatt a szolgáltatók gyakran kötelezik több százezer forintos összegű kötbér megfizetésére a fogyasztókat, akik bajba kerülhetnek, ha a jogaikat nem ismerik.
Szerző(k): K. Kiss GergelyA 197 járásban elérhető fogyasztóvédelmi hatósághoz tavaly közel 31 ezer megkeresés érkezett, elsősorban jótállási, panaszkezelési és netes kereskedelemmel összefüggő ügyekben – közölte a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium.
Szerző(k): Dzindzisz SztefanMegduplázódott a Budapesti Békéltető Testületen (BBT) belül működő, az európai online kereskedelem fogyasztóvédelmi kérdéseivel foglalkozó nemzeti tanácsadó ponthoz fordulók száma tavaly - idézi Kóródy Dávid hivatalvezető szerdai budapesti sajtótájékoztatóját az MTI.
Szerző(k): Szepesi AnitaTöbbször hallani olyan webáruházakról, amelyek előre kérik a fogyasztók pénzét, és miután a fogyasztó kifizette a termék árát, a vállalkozás eltűnik. Honnan lehet tudni, hogy biztonságos a webáruház, amelyből rendel?
Szerző(k): Szabó ZsuzsannaÚgy tűnik, hogy a hamarosan kezdődő téli olimpia helyet ad egy rendkívüli találkozónak is Észak-Korea és az Egyesült Államok képviselői között. Kiderült ugyanis, hogy nem csupán az utóbbi ország küldi el hivatalos pompomlánycsapatát a rendezvényre, hanem a phenjani rezsim is.
Szerző(k): Komócsin SándorA 2017. november 9-12. közötti Joy-napokon akár 20-50 százalékos leárazások, kedvezmények várják a fogyasztókat. Sokszor mégis balhé van az bolt és a vevő között.
Szerző(k): Dzindzisz SztefanNagy leárazásokkal kecsegtetnek az üzletek, de a Budapesti Békéltető Testülethez beérkező panaszok azt mutatják, hogy a vásárlóknak meggyűlhet a bajuk az akciósan vásárlolt termékekkel, ha azokkal valami probléma lenne. A szervezet összeszedte, hogy mire figyeljenek a vásárlás hevében.
Szerző(k): Szabó ZsuzsannaÉv eleje óta egyre több panasz érkezik a Budapesti Békéltető Testülethez az interneten vásárolt műszaki cikkekre (okostelefon, iPad, televízió) amelyek tartós fogyasztási cikknek minősülnek, ha a vételáruk meghaladja a 10 ezer forintot, mégis nem sokkal az átvétel után elromlanak, és a kötelező egyéves jótállás ellenére a cégek elutasítják a fogyasztókat, amikor ingyenes javítást vagy cserét szeretnének - közölte a Budapesti Békéltető Testület az MTI-vel.
Szerző(k): Domokos Erika
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
