Egyre több jótállási probléma adódik a mobiltelefonokkal, sokan nincsenek tisztában jogaikkal, ezért a forgalmazó vagy a szakszerviz könnyen lerázhatja az ügyfelet - hívja fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): Szász PéterTévesen kiírt árak, kibontás után nem visszaküldhető dvd-k, elutasítás az egyedi kérésre legyártott póló miatt - aki az utolsó napokban szerzi be a karácsonyi ajándékokat, rengeteg bosszúsággal találkozhat, ha óvatlan. A Budapesti Békéltető Testület éppen ezért jótanácsokkal segít.
Szerző(k): InforádióAjándék vásárlásakor mindenképpen írassák rá az üzlet képviselőjével a nyugtára vagy a számlára a nem hibás termék cseréjével kapcsolatos feltételeket, ne elégedjenek meg a szóbeli ígérettel - javasolja a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): EconomxKözlekedés, posta és távközlés - ez a három szolgáltatási szektor az, amellyel 2016-ban a fogyasztóknak leginkább meggyűlt a bajuk a Budapesti Békéltető Testület adatai szerint.
Szerző(k): EconomxKi kell-e fizetni az elfolyt vízmennyiség díját, ha utóbb kiderül, hogy csőtörés volt a kertben? Az elromlott locsolóhálózatból eredő többletfogyasztást kinek kell kifizetnie? Ilyen és ehhez hasonló kérdéseket igyekszik megválaszolni friss közleményében a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): EconomxAz augusztus végi adatok szerint a panaszt benyújtó 16 536 egykori devizahiteles mindössze 3 százalékának sikerült valamilyen eredménnyel vitatni az elszámolást a Pénzügyi Békéltető Testületnél (PBT) - derült ki az azénpénzem.hu hétfői cikkéből.
Szerző(k): EconomxA banki elszámolások óta csökkent a pénzügyi intézmények megegyezési hajlandósága, januártól azonban egymillió forint összegig kötelesek lesznek alávetni magukat a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) döntésének - nyilatkozta Kovács Erika, a testület elnöke az MTI-nek.
Szerző(k): MTINem mentesít a fizetés alól a csekk elkeveredése, ám nincs bírság, ha ilyenkor a hiányt jelzik a szolgáltatónál. A Budapesti Békéltető Testülethez beérkező kérelmek azt mutatják, hogy a fogyasztók nincsenek teljesen tisztában a mobilszolgáltatásokkal és általában a hírközlési szolgáltatásokkal összefüggő kötelezettségeikkel.
Szerző(k): EconomxAz internetes vásárlás még mindig sok bosszúságot okoz a fogyasztóknak, a problémák megoldásában az online vitarendezési eljárás és az uniós békéltető honlap segíthet.
Szerző(k): MTI
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
