ügyfél

04.
15.
16:26
Súlyos vád érte a holland nagybankot

Súlyos vád érte a holland nagybankot

Diszkriminációval vádolják a hollandiai ING bankot az orosz és fehérorosz ügyfelek, mivel a pénzintézet arra kötelezte őket, hogy küldjék el tartózkodási engedélyük vagy útlevelük másolatát, különben elveszítik a hozzáférésüket a számláikhoz - írta pénteken az NlTimes hírportál a BNR holland rádiócsatorna riportjára hivatkozva.

Szerző(k): Szepesi Anita
03.
26.
09:04
Több mint 1,3 millió banki ügyfél kap fontos levelet

Több mint 1,3 millió banki ügyfél kap fontos levelet

Április első napjaiban a Budapest Bank és az MKB Bank március 31-i egyesülése miatt több mint 1,3 millió ügyfél változásokat tapasztal az informatikai átállás miatt - írta a szombati Magyar Nemzet. Állítják a felek, hogy az ATM-ek működésében április 1-jén reggel hét óráig legfeljebb néhány perces kiesések lehetnek, egyéb időszakokban a készpénzfelvétel zavartalan lesz. A POS-terminálokon keresztül a fizetés a betéti és a hitelkártyákkal is mindvégig működik.

Szerző(k): Szabó Dániel
03.
12.
11:43
Megszűnik az OTP népszerű szolgáltatása, ezt kell tudnia az ügyfeleknek!

Megszűnik az OTP népszerű szolgáltatása, ezt kell tudnia az ügyfeleknek!

Az OTP Bank 2022. március 24-ig meghosszabbítja a SmartBank mobilbanki alkalmazás használatának lehetőségét. Az eredeti határidő március 1-je lett volna, ekkorra tervezték az applikáció kivezetését. A bank szerint a halasztás oka, hogy még mindig van több százezer olyan felhasználó, akik még nem regisztráltak az új szolgáltatásra. A Portfolio.hu bemutatta mire érdemes figyelni az ügyfeleknek.

Szerző(k): K. Kiss Gergely
03.
04.
11:31
Sberbank-ügyfelek, figyelem: erre a számlaszámra lehet fizetni a törlesztőt

Sberbank-ügyfelek, figyelem: erre a számlaszámra lehet fizetni a törlesztőt

Fontos tájékoztatás jelent meg a magyar Sberbank honlapján.

Szerző(k): Domokos László
02.
17.
18:53
Riasztást adott ki a Magyar Posta minden ügyfélnek

Riasztást adott ki a Magyar Posta minden ügyfélnek

Továbbra is adathalász levelet és sms-t küldenek a Magyar Posta nevében - figyelmeztet a cég.

Szerző(k): Domokos László
02.
15.
14:32
Több mint négyezer ügyben döntött tavaly a Budapesti Békéltető Testület

Több mint négyezer ügyben döntött tavaly a Budapesti Békéltető Testület

A járványhelyzet kihívásai ellenére több ezer vitás ügyet rendezett a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) által működtetett Budapesti Békéltető Testület (BBT). A jogviták mintegy fele a fogyasztók és a vállalkozások számára egyaránt kedvezően zárult.

Szerző(k): Szepesi Anita
01.
25.
07:02
Banki ügyfelek, figyelem: lényeges változás történt

Banki ügyfelek, figyelem: lényeges változás történt

Januártól ügyfélkapus azonosítással egyszerűen, "vírusbiztosan" adhatják be az ügyfelek kérelmeiket a Magyar Nemzeti Bankon (MNB) belül működő Pénzügyi Békéltető Testülethez (PBT). Tavaly 3 ezer fogyasztó fordult a testülethez, megugrott a banki és a méltányossági ügyek aránya - mondta Kardos-Nagy Tünde a PBT szóvivője az MTI-nek.

Szerző(k): Domokos László
01.
18.
13:23
Erős bejelentést tett a Telenor, ebből az ügyfelek nem hátrálhatnak ki

Erős bejelentést tett a Telenor, ebből az ügyfelek nem hátrálhatnak ki

A Telenor a "szolgáltatási díjak értékarányos megőrzése érdekében" február második felétől fenntartja magának a jogot, hogy lényegében bármely ügyfelének díjait inflációarányosan korrigálja - mindezt ráadásul egyoldalú szerződésmódosítás nélkül - írja a hwsw.hu. A cég szerint a díjkorrekció esetén az előfizetők nem élhetnek jogkövetkezmények nélküli felmondással.

Szerző(k): K. Kiss Gergely
01.
11.
11:35
Figyelmeztet az OTP Bank: komoly bajba kerülhetnek az ügyfelek

Figyelmeztet az OTP Bank: komoly bajba kerülhetnek az ügyfelek

Az OTP Bank januári figyelmeztetése szerint az aktuális adathalász kísérletekben a csalók levélben ajándékkal kecsegtetnek, amely nem más, mint egy biztonsági frissítés. A levelet továbbra sem sikerült tökéletesen megfogalmazniuk.

Szerző(k): K. Kiss Gergely
12.
20.
08:53
Az újfajta olcsó hitelért megőrülnek a magyarok

Az újfajta olcsó hitelért megőrülnek a magyarok

Novemberben tovább süllyedt a főbb lakossági hitelek iránti kereslet a Bank360 kalkulációja szerint, amely az internetes keresések alapján készül.

Szerző(k): Domokos László