Korábban úgy szóltak a hírek, hogy sokan trükköznek az önkiszolgáló kasszáknál, és úgy próbálnak meg bizonyos termékeket megvásárolni, hogy egy másik, olcsóbb áru kódját adják meg, de a Sonline cikke szerint a nekik nyilatkozók közül többen azt mondták, még egy almát sem vinnének el, mert még a feltételezés is zavarná őket, hogy lopnak.
Az elmúlt években az önkiszolgáló kasszák egyre elterjedtebbé váltak a Somogy vármegyében is. Fodor Attila, a CBA kommunikációs igazgatója szerint az önkiszolgáló kasszák működése és fogadtatása kifejezetten pozitív irányban fejlődött, ugyanakkor a hagyományos kasszák továbbra is elérhetők maradnak a vásárlók számára. Évekkel ezelőtt az önkiszolgáló kasszák megjelenésekor sok vásárló – különösen az idősebb generáció tagjai – idegenkedett ettől az új technológiától, de azóta jelentős változás történt – tette hozzá. Kiemelte, hogy a gyorsabb és kényelmesebb vásárlási folyamat nagy előnyt jelent, különösen kisebb mennyiségű árucikk vásárlása esetén.
Hibrid megoldásokban gondolkodunk, soha nem célunk, hogy kizárólag önkiszolgáló kasszákat működtessünk, a pénztárgépeknél pedig bankkártyával és készpénzzel egyaránt lehet fizetni
– hívta fel a figyelmet Fodor Attila.
A vásárlói visszaélések száma elhanyagolható és nem is jellemző.
Az önkiszolgáló kasszákba biztonsági rendszerek vannak beépítve. A kamerás megfigyelés és a súlymérési technológia rendkívül pontos. Például, ha a vásárló által leolvasott termék súlya nem egyezik az adatbázisban szereplő értékkel, a rendszer riasztást indít – hangsúlyozta.
Az önkiszolgáló kasszának vannak előnyei, például felgyorsítja a vásárlást, csökkenti a sorban állással töltött időt, pontosan követhetjük, hogy mennyit költünk.