Több tervező is megkereste a lapot a gáztervek beadásának nehézségei miatt. Augusztus közepétől még interneten keresztül lehetett időpontot foglalni - idézi az OTS Üzleti Sajtószolgálat.
Volt olyan szakember, aki csak két hónap múlva kapott időpontot. Miután a Magyar Mérnöki Kamarának jelezték a tervezők a problémát, az intézkedések hatására a Főgáz Földgázelosztási Kft. augusztus 30-val visszavonta a rendelkezést, így a mérnököknek személyesen kell megjelenniük a Fiumei úti irodában, ahol sorszámot kötelesek húzni.
A jelenlegi állapot szerint egy tervező 5 tervet adhat be, és a Főgáz Földgázelosztási Kft. ügyfélszolgálat 12 mérnököt fogad naponta. Ez azt jelenti, hogy egy nap 60 terv kerül a tervellenőrökhöz átnézésre, jóváhagyásra. Azonban a jelenlegi létszám mellett mindössze csak 30 tervet tudnak feldolgozni a megadott 8 napos határidővel. Az új határidőket a 157/2017. Kormányrendelet szabályozza, ami 2017. július 1-jén lépett hatályba.
A szaklap megkereste a Főgáz Földgázelosztási Kft. munkatársait, ahol súlyos emberhiányra, és átlagon felüli leterheltségre panaszkodtak. A megfeszített ütemű munka és túlórák mellett is folyamatos csúszásban vannak, ezért a tervek torlódnak. A Nemzeti Közművek, mint a kft. felettes szerve nem engedélyezi újabb tervellenőrök felvételét, helyette a beadható tervek mennyiségét limitálják. Ennek egyenes következménye lesz, hogy bedőlhetnek az építkezések a fővárosban, ha ugyanis nincsenek meg határidőre a tervek, nem kezdődhet meg az építkezés, nincs használatba vételi engedély, és a 300 négyzetméter feletti épületekre építési engedély sem kapható.
A szolgáltató mindent cáfol
A Főgáz Földgázelosztási Kft. lapunkhoz eljuttatott válasza szerint semmilyen hivatalos megkeresést nem kaptak a VGF szaklap részéről. Mivel a szolgáltató. munkatársai nem rendelkeznek nyilatkozattételi jogosultsággal, a cikkben írt állítások semmiképpen sem egyeznek a Nemzeti Közművek cégcsoport hivatalos álláspontjával.A cikkben írtakkal ellentétben a Nemzeti Közművekhez tartozó Főgáz nem küzd létszámhiánnyal, a tervfelülvizsgálók jelenleg képesek a piac által igényelt tervszám 8 munkanapon belüli felülvizsgálatára. A Főgáz szerint fontos megjegyezni, hogy az ország versenyképességének javítását célzó jogszabály módosítások keretében a gáztörvény is módosult. Ennek eredményeképpen 2017. július 1-jétől 15 munkanapról 8 munkanapra csökkent az az idő, amely alatt a földgázelosztónak műszaki, biztonsági szempontból véleményeznie kell a gáz csatlakozóvezetékek és fogyasztói berendezések terveit.A társaság folyamatosan optimalizálja tervfelülvizsgálói kapacitásait, azt rugalmasan illeszti a változó igényekhez és folyamatosan felkészül akár nagyobb igények fogadására is, még ha az ilyen szakemberek gyors felvétele a munkaerőpiacról kihívást is jelenthet, tekintettel arra, hogy tervfelülvizsgálatot csak nagy szakmai gyakorlattal és speciális elméleti tudással rendelkező szakemberek végezhetnek - írják.A Főgáz Földgázelosztási Kft. 2017. augusztus 14-től tesztjelleggel online időpont-foglalási lehetőséget biztosított ügyfelei részére. Azonban egyes ügyfelek akár több hétre előre minden időpontot lefoglaltak, figyelmen kívül hagyva, hogy rajtuk kívül más is használni kívánja a rendszert. A vegyes tapasztalatok okán és a többség érdekében, a társaság a rendszer működését átmenetileg felfüggesztette, további fejlesztésre bocsátotta és egyúttal ideiglenesen visszatért az eredeti ügymenethez.A szolgáltató közleménye szerint az ügyfeleknek az interneten keresztül biztosított időpontfoglalás mellett is meg kellett jelenniük személyesen. A kiviteli tervdokumentációk személyesen történő beadása során előszűrés történik, így a nem megfelelően összeállított tervdokumentációk már az átvételkor kiszűrésre kerülnek, biztosítva az ügyfél számára a gyors javítás lehetőségét és a rövid átfutási idő megvalósulását.Mindezen felül a Főgáz jelezni kívánja, hogy a Nemzeti Közművek újabb törvénymódosítási javaslatot dolgozott ki, amely lehetővé tenné, hogy az új lakások építése során tovább rövidülő határidőkkel nyújthassa szolgáltatásait a földgázelosztó társaság, illetve, hogy tovább egyszerűsödhessen azon ügyfeleink számára a jelenlegi folyamat, akik gázkészülékeiket kívánják cserélni.(A vízközművek problémáiról itt olvashat.)