A bank nemrég kísérleti jelleggel megnyitotta fiókjait a kutyák előtt, hogy az ügyfelek akkor is intézhessék pénzügyeiket, amikor a kutyájukkal töltik az időt. A három hónapos próbaidőszak tapasztalatai pozitívak voltak, a fiókok munkatársai és a várakozó ügyfelek is örömmel fogadták a kutyusokat, mosoly és jó hangulat töltötte meg a helységet.
A sikeres tesztidőszak után a bank továbbra is várja a kutyusokat bankfiókjaiban: mindenhol lehetővé teszi a kutyák belépését, ahol más létesítmény - például a fióknak helyet adó bevásárlóközpont - vagy a helyi önkormányzat szabályzatai ezt nem tiltják meg.
A kutyás fióklátogatás során is fontos néhány alapvető szabály betartása:
- a kutyákat pórázon vagy hordozóban lehet bevinni a bankfiókokba,
- egészséges, szobatiszta, veszettség ellen beoltott kutyák mehetnek be,
- a gazda felelőssége, hogy kutyája ne zavarja meg az ügyfelek nyugalmát és általában a fiók működését,
- veszélyes ebnek minősülő kutyák nem mehetnek be.