Az MVM-csoporthoz tartozó NKM felkészül arra, hogy szakaszosan hamarosan újranyissa ügyfélszolgálati irodáit a szigorú óvintézkedések, szabályok betartásával, erről időben részletes tájékoztatást adnak majd az ügyfeleknek.
Az elmúlt időszakban a társaság online csatornáin jelentősen megnőtt a forgalom. Az ügyfelek előnyben részesítették az online ügyfélszolgálaton, a mobilapplikáción, és a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül történő ügyintézését, a gyors, megbízható készpénzmentes fizetési megoldásokat és a környezetbarát e-számlát - írja az NKM közleményében.
Az NKM bejelentését megelőzően - hétfőn reggel - az E.On jelentette be, hogy újraindítja a leolvasásokat.