A Nébih kéri, hogy a tejallergiában és a tejcukor érzékenységben (laktóz intoleranciában) szenvedők az érintett termékeket ne fogyasszák el! A termékek listája itt érhető el.
Az Eat Real visszahívott snackjeinek lejárati ideje különböző, a jalapeno és cheddar sajtos, a fehér cheddar sajtos, valamint a fodros Kel Puffs jalapeno és cheddar sajtos tartalmaz tejet; a termékek vonalkódja a hatóság honlapján olvasható.
A forgalmazó értesítette partnereit (MediLine Nagykereskedés; Bijó Nagykereskedés; Herbaház Nagykereskedés; BioBarát Bioboltok; G-Roby üzletek) a termékvisszahívásról és a forgalomból kivonásról, valamint figyelemfelhívó táblákat helyeznek ki az adott kereskedelmi egységekben. A termékek vételárát blokk hiányában is visszatérítik.