A terméket forgalmazó Auchan kéri, hogy a "Melamin tányér, citromos, 28 cm" nevű termék vásárlói biztonságuk érdekében ne használják azt, hanem mielőbb vigyék vissza áruházaikba, ahol a termék teljes vételárát megtérítik a vevőszolgálatokon blokk hiányában is.
A melamin főként műanyag- és műtrágyagyártáshoz használt, magas nitrogéntartalmú vegyület.
Az Európai Unió által élelmiszerekre meghatározott melamin határérték kilogrammonként 2,5 milligramm.
A tolerálható napi melamin bevitel (TDI) napi 0,2 milligramm testtömeg kilogrammonként.
A melamin élelmiszerekkel érintkező (mű)anyagokból is kioldódhat, ennek maximálisan megengedhető mértékét uniós rendelet szabályozza.