Az ajánlat az emissziós botrányban érintett kétliteres TDI dízelmotorral rendelkező 482 ezer amerikai Volkswagen és Audi autó tulajdonosára vonatkozik. A Volkswagen a tulajdonosoknak 500 dollárral feltöltött szabadon felhasználható fizetőkártyát, valamint 500 dollárral feltöltött, a Volkswagen kereskedőknél felhasználható fizetőkártyát ajánl fel, három éves ingyenes helyszíni műszaki segélyszolgálattal kiegészítve.
A Volkswagen ajánlathoz semmiféle feltételt nem szab meg, nem írat alá programban résztvevő tulajdonosokkal olyan nyilatkozatot, amely szerint nem vehetnek részt a Volkswagen ellen esetleg indított kártérítési perekben.
A Volkswagennek már él egy minőségi cserére a botrányban érintett amerikai dízelautók tulajdonosainak tett 2000 dolláros árengedmény ajánlata. Az ezer dolláros juttatás ennek tetejében értendő.