A szálláshelyeket kínáló honlap tájékoztatásai alkalmasak lehetnek pszichés nyomásgyakorlásra, így korlátozhatják a fogyasztók választási vagy magatartási szabadságát. Vizsgálják továbbá, hogy a szállásajánlatok megjelenítéseiben nincs-e fogyasztói döntést torzító különbség, illetve a szállásajánlatok valóban lemondhatók-e térítésmentesen a booking.com hirdetéseinek megfelelően. Utóbbiak utánkövetésére a portál ellenőrzési rendszere nem alkalmas egyértelműen - írta a GVH.

A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti jogsértés megállapítását. Az eljárás lefolytatására három hónap áll rendelkezésre, de indokolt esetben kétszer, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható.