A vád szerint a cég megsértette a fogyasztók "nyelvi jogait". A katalán fogyasztóvédelmi hivatal jelenleg egy ügyfél panaszát vizsgálja, aki észrevette, hogy a gyorsétterem önkiszolgáló képernyőin már nem szerepel a menü és a rendelési lehetőség katalán nyelven.
Érdekesség, hogy a panaszt csak most vették napirendre, holott azt már két évvel ezelőtt benyújtották.
Ha a Burger Kinget bűnösnek találják, akkor 10 ezer eurós bírságot ki kiszabhatnak rá. Ez nem túl nagy összeg, de a katalán fogyasztóvédelmi törvény szerint nem is minősül nagy kihágásnak - írja a portál.
A katalán törvények szerint a régióban minden vállalkozásnak törvényi kötelessége katalán nyelven kommunikálni vagy szolgáltatásokat nyújtani. A katalógusokat, szerződéseket, prospektusokat és éttermi étlapokat tehát a spanyol mellett katalánul is elérhetővé kell tenni.
Ez ráadásul nagyon kényes téma Katalóniában.
Volt már szakáll-probléma is
Nem ez az első eset, hogy a katalán hatóságoknak meggyűlik a baja a hamburgeres franchise-birodalommal.
2019-ben amiatt marasztalták el a láncot, mert tiltotta a szakáll viselését.