A szakrendszer informatikai hibája miatt a kormányablakokban és az okmányirodákban a személyi okmányokkal és a gépjárművekkel kapcsolatos ügyintézésre jelenleg nincs lehetőség – közölte a Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztérium (KTM) szerdán az MTI-vel.
Azt írták, a szakrendszer üzemeltetője dolgozik a hiba elhárításán.
Az időponttal rendelkező, érintett ügyfelekkel a kormányablakok új időpontot egyeztetnek. A tárca az ügyfelek türelmét és megértését kéri.
Frissítve: az applikáció enged sorszámot húzni
Szerkesztőségünk nem sokkal délután negyed 5 után azt tapasztalta, hogy a Kormányablak mobilapplikációján keresztül a személyes okmányokkal kapcsolatosan ügyintézés esetében már lehet digitális formában sorszámot húzni a személyes ügyintézéshez.
A gépjárművekkel kapcsolatos ügyintézés esetében azonban a rendszer azt írja, hogy nem lehetséges a távolléti sorszámhúzás.
A kormányhivatalok hivatalos honlapján és annak minden aloldalán is változatlanul azt írják, hogy szünetel az ügyintézés.